Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca düzenlenmiştir. Sipariş onayıyla birlikte Alıcı, bu Sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

1. Taraflar

1.1. Satıcı

• Ticari Unvan: YARIM ELMA İNŞAAT EMLAK TEKSTİL TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Adres: Karum AVM, Kavaklıdere, Ankara
• Vergi Dairesi / No: [TBD] / 6150366430
• MERSIS No: [TBD]
• Telefon: [TBD — admin panel · İçerik · Şirket Bilgileri]
• E-posta: hello@nephos.com.tr
• Web: nephos.com.tr

1.2. Alıcı

Sipariş formunda belirtilen ad, soyad, T.C. kimlik numarası, adres ve iletişim bilgileri Alıcının bilgileridir. Bu bilgilerin doğruluğundan Alıcı sorumludur.

2. Sözleşme Konusu

Sözleşme konusu, Alıcının siteden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri

Ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli ve tüm vergiler dahil toplam bedel sipariş özetinde gösterilmiştir. Sipariş onay e-postasında bu bilgiler Alıcıya iletilir.

4. Genel Hükümler

• Alıcı, sipariş öncesinde ön bilgilendirmeyi (ürün özellikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri, cayma hakkı) okuduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, her bir ürün için Alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak, ürünün ön bilgileri içinde açıklanan süre içinde Alıcıya teslim edilir.
• Ürünün teslimatı için sözleşmenin imzalı nüshasının Satıcıya ulaştırılmış olması ve bedelinin tahsil edilmiş olması şarttır.
• Ürünün teslimat masrafları, sipariş özetinde aksi belirtilmedikçe Alıcıya aittir. Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde teslimat ücreti Satıcı tarafından karşılanır (bkz. Teslimat ve Kargo).

5. Ödeme

Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden 3D Secure ile alınır. Kart bilgileri Satıcı sunucularında saklanmaz. Taksit imkânı sipariş sırasında gösterilen seçeneklerle sınırlıdır.

6. Teslimat

• Teslimat süresi: ortalama 1-3 iş günü.
• Anlaşmalı kargo firması: MNG Kargo.
• 1500 TL ve üzeri siparişlerde Türkiye geneli kargo ücretsizdir.
• Teslimat, Alıcının bildirdiği adrese kargo firmasınca yapılır. Teslim sırasında Alıcı bulunamazsa kargo firmasının bırakacağı haber notuna istinaden Alıcı, kargo firması ile iletişime geçerek teslimatı tamamlayabilir.

7. Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcıya yazılı bildirim (e-posta: hello@nephos.com.tr) yapılmış olması yeterlidir.

8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

• Tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel dikim/ölçü ürünler.
• Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek, hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırma mümkün olmayan ürünler.
• Hijyen koşulları gereği iade kabul edilmeyen iç giyim, mayo, çorap gibi ürünler (etiketi sökülmüş veya açılmış halde).

9. İade Prosedürü ve İade Bedeli

Cayma hakkının kullanılması durumunda Alıcı, ürünü teslim aldığı haliyle (orijinal etiket, ambalaj, fatura ile birlikte) Satıcıya iade eder.

• İade kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır. Anlaşmalı kargo firması üzerinden gönderilse dahi kargo ücreti iade tutarından düşülür.
• İade tutarına uygulanan katma değer vergisi (KDV) iade edilmez; ürün satış bedelinden KDV ve iade kargo ücreti düşülerek bakiye tutar Alıcıya iade edilir. Bu özel hüküm Alıcı'nın sipariş onayıyla kabul edilmiş sayılır.
• İadenin Satıcıya ulaşmasından itibaren 14 iş günü içinde aynı ödeme yöntemiyle bakiye tutar iade edilir.
• İstisna: Ürün Alıcıya hasarlı, eksik veya yanlış gönderildiyse iade kargo ücreti ve hizmet bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

Detaylı süreç için bkz. İade ve İptal.

10. Uyuşmazlık Çözümü ve Yetkili Mahkeme

Bu sözleşmenin uygulanmasında, T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen değer kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcının veya Satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcının sipariş vermesi durumunda işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacağı, sipariş onayının alındığı tarihte sözleşmenin yürürlüğe gireceği taraflarca kabul edilmiştir.