Aydınlatma Metni

Nephos olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin nasıl işlendiği ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Nephos · İletişim: hello@nephos.com.tr · Adres: Karum AVM, Kavaklıdere, Çankaya, 06700 Ankara.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (e-posta, telefon, adres)
• Müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura, iade)
• Pazarlama bilgileri (bülten tercihleri)
• Ziyaretçi/işlem güvenliği (IP, çerezler, log kayıtları)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik oluşturma ve hesap yönetimi
• Sipariş alma, ödeme, kargo ve iade süreçleri
• Müşteri destek ve şikayet yönetimi
• Açık rıza ile pazarlama ve iletişim faaliyetleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK Madde 5/2 kapsamında: sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hak tesisi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir. Pazarlama amaçlı işlemeler için ayrıca açık rızanız alınmaktadır.

5. Aktarım

Verileriniz, hizmet alınan ödeme kuruluşları (iyzico), kargo firmaları (Yurtiçi, Aras), e-posta servis sağlayıcıları (Resend) ve teknik altyapı sağlayıcıları (Supabase, Netlify) ile sınırlı şekilde paylaşılır.

6. Yurt Dışına Aktarım

Bazı hizmet sağlayıcılarımızın altyapısı yurt dışında (Almanya/AB) bulunmaktadır. Yurt dışına aktarım, KVKK Madde 9 kapsamında açık rızanıza ve uygun güvencelere (Standart Sözleşme Hükümleri) dayanarak gerçekleştirilir.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat ve sözleşmeden doğan yükümlülükler süresince saklanır. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız (KVKK Madde 11)

• İşlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmiş ise bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Düzeltilmesini, silinmesini, yok edilmesini isteme
• Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesine itiraz etme
• Zarara uğramışsa zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için hello@nephos.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.